KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Fibyte Yazılım ve Teknoloji ("Fibyte", "Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

KVKK'nın 3. maddesinde tanımlanan şekliyle "kişisel veri", kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade etmektedir. Bu kapsamda işlenen kişisel veri kategorileri aşağıda belirtilmiştir:

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmet ve ürünlerin sunulması, geliştirilmesi
• Proje teklifi hazırlanması ve iletişim kurulması
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi
• Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
• Talep ve şikayetlerin takibi
• İstatistiksel çalışmaların yapılması
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (açık rıza ile)

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir:

4.1. Kanunlarda Açıkça Öngörülmesi

Vergi mevzuatı, ticaret kanunu gibi yasal düzenlemeler kapsamında zorunlu tutulan veriler.

4.2. Sözleşmenin İfası

Hizmet sözleşmesi tarafı olmanız halinde, sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili veriler.

4.3. Meşru Menfaat

Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, şirketimizin meşru menfaatleri için zorunlu olan veriler.

4.4. Açık Rıza

Pazarlama, tanıtım faaliyetleri gibi yukarıdaki hukuki sebeplere dayanmayan işlemler için açık rızanız alınmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

5.1. Yurt Dışına Aktarım

Bazı hizmet sağlayıcılarımızın (bulut hizmetleri, e-posta sistemleri vb.) sunucuları yurt dışında bulunabilmektedir. Bu durumda KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerekli güvenlik önlemleri alınmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Web sitemizdeki iletişim formları
• E-posta yazışmaları
• Telefon görüşmeleri
• Yüz yüze görüşmeler
• Çerezler ve otomatik veri toplama araçları
• Sosyal medya platformları
• İş başvuru formları

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilmektedir:

• Müşteri verileri: Ticari ilişki süresince ve sonrasında 10 yıl
• İletişim formu verileri: 2 yıl
• Fatura ve muhasebe kayıtları: 10 yıl (yasal zorunluluk)
• Log kayıtları: 2 yıl
• Çerez verileri: 13 ay

Saklama süresinin sona ermesinin ardından kişisel verileriniz silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

8. Veri Güvenliği Tedbirleri

KVKK'nın 12. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:

8.1. Teknik Tedbirler

• SSL/TLS şifreleme ile güvenli veri iletimi
• Güvenlik duvarları ve saldırı önleme sistemleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Veri yedekleme ve felaket kurtarma sistemleri
• Antivirüs ve kötü amaçlı yazılım koruması

8.2. İdari Tedbirler

• Çalışan gizlilik sözleşmeleri
• Veri güvenliği eğitimleri
• Erişim yetki matrisi uygulaması
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Veri ihlali müdahale prosedürleri

9. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

10. Başvuru Yöntemi

KVKK'nın 13. maddesi uyarınca, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvuruda bulunabilirsiniz:

10.1. Başvuru Kanalları

• E-posta: kvkk@fibyte.com adresine güvenli elektronik imza veya mobil imza ile
• Yazılı Başvuru: Kimlik fotokopisi ile birlikte iadeli taahhütlü mektup
• Noter: Noter kanalıyla

10.2. Başvuru İçeriği

Başvurunuzda aşağıdaki bilgilerin bulunması gerekmektedir:

• Ad, soyad ve imza
• T.C. kimlik numarası (yabancılar için pasaport numarası)
• Tebligata esas adres veya e-posta adresi
• Talep konusu

10.3. Yanıt Süresi

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanacaktır.

11. Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na Başvuru

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hallerinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün, her halde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunabilirsiniz.

12. Değişiklikler

İşbu aydınlatma metni, yasal düzenlemeler veya şirket politikalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman web sitemizde yayınlanacaktır. Önemli değişikliklerde ayrıca bilgilendirme yapılacaktır.

13. İletişim

KVKK kapsamındaki talepleriniz ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: